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ERP解决方案


方案简介
    华正地产ERP充分立足房地产业务最佳实践,将先进的管理思想、规范的业务流程高度集成到科学,人性化的软件产品中,实现IT产品与“管理”和“业务”深入融合。在承接标准化,常规化业务的同时,我们可以针对各个企业各自的管理亮点及个性化业务,量体裁衣,贴身为每一家地产企业打造最“舒适”的从战略到管控到执行再到桌面的战略执行保障平台。更好的做到IT承接业务、辅助管理,有效帮助地产企业提高协作效率、运营效益、应对市场快速变化的决策能力,以及在全区域范围的核心竞争力。
    我们的专业版解决方案可以帮助您解决业务部门(如成本、采购、计划、销售、客服等等)内部的流程化、信息化和规范化,我们通过实施核心业务系统即项目管理系统、客户关系管理系统、一票到底管理决策支持系统,逐步实现企业收支一体化管控,解决企业在项目管理中的核心问题——成本、进度、资金的管控。 还可以通过构建商务云计算技术平台,更好地满足您企业项目开发经营业务协同及管控需求应用。
    您还可以按照企业的发展现状和信息化的需求,选择一个或者几个子方案逐步分期建设。


特点
1.同根同源:同一源头,同一口径,信息交互流畅
     以主数据平台为核心,实现各业务链条同根同源,数据口径统一。华正地产ERP一个典型的亮点就是为客户搭建起主数据平台,届时客户的房源信息,项目信息,供应商信息,组织架构信息等多系统多涉多用的信息资源均从同一口径签出,销售、成本、进度等各业务子系统的数据资源可以基于同一逻辑进行完美的整合,通过数据一体化管理,实现了“一套数据、多套报表”的数据多角度应用及商业智能的深度应用,最终支持ERP成为地产企业的数字神经系统,为企业战略层做大数据决策分析做强有力的支撑。同时,主数据系统支撑庞大的接口功能,可以实现与基于各开发平台,各开发语言的系统实现数据的无缝共享和传递。
2.精细严密:精细化管理支持与严密风险把控
    融入制造业精细化管理和风险管控的有价值思想,实现项目运营管理精细化及项目全生命周期风险可控化。华正地产ERP帮助客户搭建起完善的价格库,将项目全生命周期开发成本量化为部品和清单,支撑客户精准的进行项目开发成本的管控;通过价格管控、签约管控、付款管控、收款管控等多道管控体系,合理的结合流程与系统强控,屏蔽项目业务风险。
3.量体裁衣:标准化业务融合个性化管控亮点
    灵活的将企业个性化管控亮点与地产全周期规范性常规管控相融合。华正ERP基于多年行业实践及行业业务研究,形成了一套成熟的业务解决方案支撑地产企业结合ERP产品实现标准化、普遍化、规范化的企业项目开发经营业务协同及管控需求。与此同时,我们有庞大的专家团队通过现场业务调研及后台实践分析,帮助每个地产企业保持住自己的企业个性和管控亮点。我们坚信:没有最标准,只有最适合。


价值
1.客户全生命周期管理
    打通营销、物业、客服等部门间业务壁垒,建立跨部门的客户资源库,并通过以客户全生命周期的互动经营为手段,推动客户从潜在向忠诚的逐步转变。
2.营销过程全程支持
    通过客户诉求分析和客户细分,进行针对性营销;通过营销投放的费效比准确评估营销效果,寻求最佳营销手段;通过建立精细化的现场客户跟进管理体系,强化客户跟进指引,提升现场客户转化率,加快销售进程;通过价格管控体系帮助企业控制销售收入要求,保证项目总货值与利润;通过付款跟进和欠款催缴帮助公司减小回款风险。
3.客户服务支持
    对客户投诉问题进行标准分类处理,通过认定-派工-确认的系统闭环结合回访反馈记录,实现以客户报事,客服持续跟进体系为基础,提升客户满意度、忠诚度。以客户反馈为产品质量的衡量依据,提升服务改进和产品完善。支撑物业维修业务与供应商开发合同保修款相关联的判定扣款业务,明确任务责任主体。
4.客户经营应用
    与外部门户网站的无缝整合,强大的积分/活动设定,灵活的会员升级和奖励策略,有效的保障了会员的粘度和尊贵感。

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